Toplantıdan sonra
Kartviziti açan müşteri teklif istiyor ve iletişim bilgisini bırakıyor. Talep panelde bir satış danışmanına atanıyor; danışman not ekliyor ve iki gün sonrası için dönüş tarihi koyuyor.
Ne kazandırır?
- İlgilenen kaybolmaz
Müşteri o an karar vermese de bilgisini bırakabilir; talep şirket panelinizde bekler.
- Kimin döneceği belli
Her talep bir çalışana atanır; notlar ve dönüş tarihi ekibin gözü önündedir.
- Rıza açık, kayıt şirkette
Müşteri bilgisini açık rızasıyla bırakır; çalışan ayrılsa da talep ve notlar şirkette kalır.
Örnekler
Fuarın son saatinde
Standınızı okutan bir ziyaretçi cevabını alıyor, ayrıntı için bilgisini bırakıyor. Ertesi sabah talep panelde; yönetici onu bölge sorumlusuna atıyor.
Çalışan ayrıldığında
Bir danışman şirketten ayrılıyor; açık talepleri ve notları şirkette kalıyor, yönetici bunları başka bir danışmana atıyor.