Hesap ve Veri Silme

Bu sayfa Tasda web ve mobil kullanıcılarının hesap silme talebi içindir.

Uygulama içinden silme

Giriş yaptıktan sonra Hesap → Profil ayarları → Hesabı sil yolunu izleyebilirsin. Silme işleminden önce yeniden doğrulama istenebilir.

Web üzerinden talep

Uygulamaya erişemiyorsan, hesabında kayıtlı e-posta adresinden info@tasda.de adresine “Hesap silme talebi” konusu ile yaz. Hesabın sana ait olduğunu doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.

Neler silinir?

Profilin, sohbetlerin, temsilci ayarların ve hesapla ilişkilendirilen kullanıcı içerikleri aktif sistemlerden silinir veya geri döndürülemez biçimde anonimleştirilir. Paylaştığın temsilciler yayından kaldırılır.

Neler bir süre saklanabilir?

Dolandırıcılık önleme, güvenlik, uyuşmazlık çözümü, vergi ve muhasebe yükümlülükleri için gerekli sınırlı kayıtlar yasal süre boyunca saklanabilir. Yedeklerden silme olağan yedek döngüsü içinde tamamlanır.

Süre

Doğrulanmış talepler kural olarak 30 gün içinde tamamlanır. Hukuki bir istisna varsa sana bilgi verilir.