Nach dem Meeting
Ein Kunde öffnet die Karte, bittet um ein Angebot und hinterlässt seine Kontaktdaten. Im Firmenbereich wird die Anfrage einer Vertriebsberaterin zugewiesen, die eine Notiz und eine Wiedervorlage in zwei Tagen einträgt.
Was Sie gewinnen
- Kein Interessent geht verloren
Auch wer sich nicht sofort entscheidet, kann seine Daten hinterlassen; die Anfrage wartet in Ihrem Firmenbereich.
- Klar, wer sich meldet
Jede Anfrage wird einer Person zugewiesen; Notizen und Wiedervorlagen sieht das ganze Team.
- Klare Einwilligung, Daten im Unternehmen
Kunden hinterlassen ihre Daten mit ausdrücklicher Einwilligung; verlässt jemand das Team, bleiben Anfragen und Notizen im Unternehmen.
Beispiele
In der letzten Messestunde
Ein Besucher scannt Ihren Stand, bekommt seine Antwort und hinterlässt für Details seine Daten. Am nächsten Morgen weist die Leitung die Anfrage der Gebietsverantwortlichen zu.
Wenn jemand geht
Ein Berater verlässt das Unternehmen; seine offenen Anfragen und Notizen bleiben, die Leitung weist sie einer anderen Person zu.